こまったぞーー

　　　　電話／ファックス　025-277-6455
　　　　メール　　　　　　woody@summing.com

リストアCD/DVD、リカバリCDを使う。

外付けの周辺機器を全て外してみてください。

Macintoshの場合はPRAMをクリアしてみてください。

Windows機の場合はBIOSを初期状態に戻してみてください。

ハードディスクの回転音がしない。
回転音がしてもすぐに止まる。
定期的なアクセス音がする。
異音がする。

このような症状は典型的なハードディスクの故障です。

CD/DVD等でシステムの起動ができない場合は、CD/DVDドライブの故障やハードディスクの故障も考えられます。

保証期間内ならメーカーのサポートに連絡して修理しましょう。
ただしメーカー修理の場合、データは保証されません。
データが無くなっては困る場合は「ウッドペッカー」にお持ちください。
データのバックアップを取ってから修理に出しますので、安心です。
修理取り次ぎ手数料がかかりますが・・・

保証期間外の場合は「ウッドペッカー」にお持ちください。
ドライブ類の故障はメーカより安く、さらに 、大容量、高速なものに交換できます。

PRAMのクリア：起動後すぐに「オプション＋コマンド＋Ｐ＋Ｒ」キーを同時に押していると再起動し起動音がします。更に押し続け、２回目の起動音を聞いたらキーを離してください。

BIOSの初期化：マニュアルで「バイオス」とか「BIOS」の項を探して参照してください。

弊店では、メーカー修理に出す前にディスクのバックアップを取りますので、修理から戻ってきた時にディスクが初期化されていたら、バックアップから元に戻すことができます。

また、お客様の構築した環境をなるべく壊さないように、ハードディスクを交換することも可能です。